FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen! 

 
          Liebe Gäste, Sie verbringen Ihren Urlaub im Ferienhaus Albatros Nr.1 oder Nr.2

Wir hoffen dass Sie erholsame Urlaubstage in unserem Haus verbringen werden und haben Ihnen hier Antworten zu den häufigsten Fragen zusammengestellt:


1. Wie geht es weiter wenn ich eine Buchungs-Anfrage gestellt habe?

Sie erhalten ein Angebot zugesendet, welches Sie per Mail oder Telefon bestätigen können und somit Ihren Urlaub fest buchen.

 

2. Bekomme ich einen schriftlichen Mietvertrag?

Ja, nachdem Ihre verbindliche Buchung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie einen schriftlichen Mietvertrag,

 

3. Wie buche ich das Wäschepaket und die Endreinigung?

Im Mietvertrag haben Sie die Möglichkeit verschiedene Optionen wie Wäschepaket und Endreinigung auszuwählen und zu buchen.

 

4. Erhalte ich außerdem eine Buchungsbestätigung?

Ja, nachdem Sie Ihre Anzahlung geleistet haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung in der Ihre Anzahlung auch aufgeführt ist.

 

5. Wann erhalte ich alle weiteren Informationen zur Schlüsselübergabe usw.? 

Alle weiteren Informationen erhalten Sie ca. 2 Tage vor Ihrer Anreise.

 

6. Sind die Verbrauchskosten wie Strom, Heizung und Wasser im Preis enthalten?

Ja, die Verbrauchskosten wie Strom, Heizung und Wasser sind im Preis enthalten.

 

7. Wie ist die Abfallentsorgung geregelt?

Die Mülltonnen werden zu den Abfuhrzeiten von unserem Gärtner an die Straße gestellt und wieder zurückgeholt.    

 

8. Darf im Haus geraucht werden? 

Nein, das Rauchen ist im gesamten Haus grundsätzlich nicht gestattet.


9. In welchem Ferienhaus sind Hunde erlaubt ?

Nur im Ferienhaus Albatros Nr. 1 sind Hunde erlaubt.


10. Was muss ich bei einer Buchung mit Hund beachten?

Hunde dürfen im Ferienhaus nicht auf das Sofa sowie ins Schlafzimmer bzw. Betten aus Rücksicht auf Feriengäste ohne Hund. In den Küstenorten besteht eine Anleinpflicht für Hunde. Die Mitnahme eines Kotbeutels sollte selbstverständlich sein und sind auch an den Kotbeutel-Stationen kostenlos zu entnehmen.

 

 11. Wird das Kaminholz gestellt?

Nein, das Kaminholz muss selbst besorgt werden.

Im Ferienhaus Nr. 1 darf ausschließlich nur trockenes Hartholz wie Birke und Buche alternativ Eiche, Esche sowie Hartholzbriketts für den offenen Kamin verwendet werden.  Alle anderen Brennstoffe sind wegen dem starken Funkenflug nicht gestattet.

 

12. Zu welcher Uhrzeit ist die An- und Abreise möglich?

Die Anreise ist ab 15.00 Uhr und die Abreise um 10.00 Uhr. Nach Möglichkeit können  abweichende An- oder Abreisezeiten vereinbart werden.

 

13. Kann ich die Endreinigung selbst durchführen?

Ja, auf Wunsch können Sie am Tag der Anreise das Haus selbst in Eigenleistung reinigen.

 

14. Wo muss ich die Kurtaxe bezahlen, oder ist es möglich die Kurkarten vorzubestellen?

Die Kurtaxe muss im Gästehaus Hooksiel bezahlt und die Meldebescheinigung für den Vermieter der Hausverwalterin übergeben werden.

Sie können die Kurkarten auch ganz bequem bis 30 Tage vor Anreise Online bestellen, Die Kurkarten werden Ihnen dann zugeschickt.

 

 15. Wie ist die Lage des Hauses und ist im Haus noch eine weitere Wohnung?

Die Ferienhäuser Nr. 1 und Nr. 2 liegen sehr ruhig und zentral in einer Sackgasse in einem Wohngebiet direkt am Deich. Sie bewohnen die jeweilige Doppelhaushälfte Nr.1 oder Nr.2 alleine, es befindet sich keine weitere Wohnung im Haus.

 

16. Ist das Grundstück eingezäunt?

Nur im Haus Albatros Nr. 1 ist das Grundstück mit einem ca. 90 cm hohen Gartenzaun eingezäunt und steht Ihnen zur alleinigen Nutzung zur Verfügung.